Catering-Angebot schreiben: Aufbau, Inhalte und häufige Fehler
Ein professionelles Catering-Angebot ist mehr als eine Preisliste. Es zeigt deinem Kunden klar, welche Leistungen enthalten sind, schafft Vertrauen und schützt dich vor unbezahlter Mehrarbeit. Wer ein Catering-Angebot richtig schreibt, legt deshalb Umfang, Preis und Bedingungen eindeutig fest.
DIE 8 BAUSTEINE EINES GUTEN CATERING-ANGEBOTS
1. Kundendaten und Veranstaltungsdaten
Halte Ansprechpartner, Rechnungsanschrift, Veranstaltungsort, Datum, Uhrzeit und Gästezahl fest. So ist sofort erkennbar, für welchen Auftrag das Angebot gilt.
2. Leistungsumfang
Beschreibe verständlich, was du lieferst: Speisen, Getränke, Service, Aufbau, Abbau, Dekoration, Equipment oder besondere Zusatzleistungen. Vermeide unklare Sammelbegriffe.
3. Mengen und Menü
Führe Menübestandteile und vereinbarte Mengen nachvollziehbar auf. Hinweise zu Allergenen, Ernährungsformen oder Alternativen verhindern spätere Missverständnisse.
4. Personal und Einsatzzeiten
Nenne die geplante Anzahl der Mitarbeitenden, den Zeitraum und die enthaltenen Stunden. Lege außerdem fest, wie zusätzliche Einsatzzeit berechnet wird.
5. Logistik und Equipment
Anfahrt, Lieferzeiten, Parkmöglichkeiten, Auf- und Abbau sowie gemietetes oder bereitgestelltes Equipment gehören ins Angebot. Kläre auch Rückgabe, Reinigung und möglichen Bruch.
6. Preis und Umsatzsteuer
Zeige Einzelpositionen und Gesamtpreis übersichtlich. Gib eindeutig an, ob Preise netto oder brutto sind und welcher Umsatzsteuersatz gilt. Der Preis muss zu deiner vollständigen Kalkulation passen.
7. Zahlungs- und Stornobedingungen
Regle Anzahlung, Zahlungsziel, Fälligkeit und Stornierung nachvollziehbar. So wissen beide Seiten frühzeitig, was bei Änderungen oder einer Absage gilt.
8. Gültigkeit und Annahme
Begrenze die Angebotsgültigkeit und erkläre, wie der Kunde verbindlich zusagt. Eine schriftliche Bestätigung schafft für beide Seiten Sicherheit.
DIESE FEHLER KOSTEN ZEIT UND GEWINN
Zu knappe Leistungsbeschreibung
Wenn im Angebot nur „Catering für 50 Personen“ steht, bleiben zu viele Fragen offen. Spätere Zusatzwünsche wirken für den Kunden schnell wie selbstverständlich.
Fehlende Grenzen
Definiere, welche Leistungen nicht enthalten sind. Besonders bei Servicezeit, Reinigung, Equipment und Fahrtkosten entstehen sonst unbezahlte Zusatzstunden.
Preis ohne vollständige Kalkulation
Ein schönes Angebot ist wirtschaftlich wertlos, wenn der Preis deine Waren, Arbeitszeit, Personal-, Logistik- und Betriebskosten nicht trägt.
Unklare Änderungen
Gästezahl, Menü oder Veranstaltungszeit können sich ändern. Lege fest, bis wann Anpassungen möglich sind und wie Mehrkosten berechnet werden.
Fehlende Fristen
Ohne Angebotsgültigkeit, Zahlungsziel und Stornoregeln bleibt der Auftrag unnötig lange offen und schwer planbar.
SO SCHREIBST DU DEIN ANGEBOT IN 5 SCHRITTEN
• Auftrag und Kundenwünsche vollständig erfassen
• Kosten und notwendigen Verkaufspreis kalkulieren
• Leistungen und klare Grenzen formulieren
• Zahlungs-, Änderungs- und Stornobedingungen ergänzen
• Angebot prüfen, versenden und schriftlich bestätigen lassen
ANGEBOT UND KALKULATION GEHÖREN ZUSAMMEN
Deine Kalkulation zeigt, welchen Preis du brauchst. Dein Angebot übersetzt diesen Preis in eine verständliche Leistung für den Kunden. Erst zusammen entsteht ein Auftrag, der professionell wirkt und wirtschaftlich tragfähig ist.
FAZIT
Ein strukturiertes Catering-Angebot spart Rückfragen, vermeidet Missverständnisse und macht deine Leistung sichtbar. Je klarer du den Auftrag vor der Zusage beschreibst, desto sicherer kannst du planen, kalkulieren und durchführen.
MIT EINEM KLAREN SYSTEM STARTEN
Der CaterInstinct Angebotsstarter führt dich Schritt für Schritt durch den Aufbau eines professionellen Angebots. Er hilft dir, Leistungen, Grenzen, Preise und wichtige Bedingungen vollständig zu formulieren – damit dein nächstes Angebot nicht nur gut aussieht, sondern dich im Arbeitsalltag wirklich schützt.
Zum Angebotsstarter: https://shop.caterinstinct.de/products/caterinstinct-angebotsstarter